Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um deine Bestellung zu stornieren und dir eine vollständige Rückerstattung zukommen zu lassen.
Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, sobald dein Bestellstatus als "In Bearbeitung" markiert ist.
Wenn deine Bestellung bereits verschickt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.
Solltest du deine Bestellung bereits erhalten haben, kontaktiere uns bitte via E-Mail, mit 2 Bildern der Bestellung und deinen Grund für deine Rückgabe. Sobald wir deinen Rückgabeantrag erhalten haben, wird einer unserer Mitarbeiter dir weitere Anweisungen für die Rückgabe geben.
Bitte beachte, dass die Versandkosten, die bei diesem Vorgang anfallen, nicht von uns übernommen werden. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht findest du hier.
Wenn du eine personalisierte Hülle (Custom Studio) bestellt hast, können wir diese nicht stornieren, wenn diese bereits gedruckt wurde.