No te preocupes si ves este mensaje en tu seguimiento:

 

 

Confirmamos que tu pedido efectivamente está siendo entregado. Sin embargo, es posible que los agentes de La Poste/Correos no escanearan el paquete cuando lo recogieron. Debido a la gran cantidad de paquetes que se envían diariamente.

El seguimiento debe actualizarse cuando tu paquete llegue al centro logístico de tu zona. El paquete probablemente será entregado el mismo día.

Sin embargo, notas que no hay ningún cambio dentro de 2-3 días, no dudes en contactarnos y nos comunicaremos con La Poste/Correos para obtener más información sobre tu paquete.

 

Envíos estándar sin firma para territorios fuera de la península 

Para un envío estándar sin firma, estimamos el tiempo de entrega entre 10 y 30 días hábiles desde que Correos ha recogido el paquete.

Sin embargo, esto es solo una estimación y, a veces, puede llevar más tiempo. Esto depende totalmente de Correos y Aduanas. Según nuestra experiencia para envíos fuera de la península, es bastante común que el seguimiento no se actualice antes de llegar al territorio.

 

 

Envíos estándar sin firma, si el seguimiento no cambia

Estimamos el tiempo de entrega de 2 a 4 días hábiles desde el momento en que Correos ha recogido el paquete. Sin embargo, esto es solo una estimación y, a veces, puede demorar hasta 6-7 días hábiles. Esto depende totalmente de Correos y, lamentablemente, no tenemos control.

Puedes consultar en tu oficina de Correos con tu número de seguimiento, es posible que el paquete ya esté allí, pero el seguimiento no se ha actualizado en línea.

Si nada cambia dentro de 2-3 días hábiles, no dudes en hacérnoslo saber y nos pondremos en contacto con ellos para obtener más información. Para ello, necesitaremos que nos confirmes tu dirección de entrega exacta. Esto nos permitirá iniciar una investigación con Correos.

 

Para un envío estándar sin firma Bpost

Estimamos el tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles desde que La Poste ha recogido el paquete. Sin embargo, esto es solo una estimación y, a veces, puede llevar más tiempo. 

También puedes consultar en tu oficina de correos con tu número de seguimiento porque es posible que el paquete ya esté allí, pero que el seguimiento no se haya actualizado en línea. Si nada cambia después del tiempo estimado, no dudes en comunicárnoslo y nos pondremos en contacto con Bpost para obtener más información.