支払い画面で不正/処理不可というメッセージが表示されるのはなぜですか?

Martin -

弊社が使用している支払いプラットフォームには、自動リスク評価検出ソフトウェアがあります。もし支払いに関して異常が検出された場合、自動的にこのようなメッセージ表示が発生する可能性があります。

この通知を引き起こす可能性のある原因は下記の通りです:

  • VPNやプライベートネットワークなどのプロキシ接続をしている
  • カード発行元とは別の国からの支払い
  • 請求先住所がカードの請求先住所と一致していない
  • 他の国で購入しようとしているため、銀行が支払いを拒否している

問題を解決できない場合は、支払いを通過させるために金融機関にクレジットカードが盗まれているのではなく本人が利用していることを連絡してください。

または代わりに別のクレジットカードのご使用をお試しください。

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