予約注文した商品のキャンセルは可能ですか？

予約注文の品が出荷前であれば、キャンセルが可能です。弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。

ご注文のステータスが 「出荷準備中」になると、キャンセルの受付ができかねます。

注文が出荷済の場合、キャンセルはできません。商品がお手元に届くまでお待ちいただき、到着後、弊社のカスタマーサービスにご連絡をお願いいたします。返送料はすべてお客様のご負担となります。