・出荷前の場合

ご注文内容の変更を行うには注文をキャンセルし、再度ご注文いただく必要がございます。

※パーソナルカスタマイズの商品は出荷前であっても、プリントが完了するとキャンセルができません。

・出荷済の場合

返品の手続きを行い、再度お客様ご自身で商品をご購入いただく必要がございます。

RhinoShield公式サイト (https://rhinoshield.jp/) で購入したパーソナルカスタマイズ以外の商品は、購入後30日以内で、商品とパッケージが未使用で再販可能な状態であることが条件です。

ただし、使用済みの保護フィルムは交換できません。パッケージがない等の欠品や、保護フィルムを貼り付けてはいないが、保護膜から外した痕跡がある場合は、少なくとも500円を返金額から引かせていただくか、返金が無効になります。

RhinoShield公式サイト以外で購入した場合、販売元にご連絡ください。（Amazonで購入した場合、Amazonにお問い合わせください）

返送料はお客様のご負担となります。

出荷していない、出荷済の場合も、弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。