配送予定時間が過ぎた/商品配送が非常に遅い場合、どうすれば良いですか?

Taylor -

天候の影響や、祝日など我々のコントロールの及ばない事情が起こるかもしれません。予期せぬ配達遅延が発生している場合、配達までにさらに追加で1〜3営業日を見込んでおくことをお勧めします。

配送日程に大幅な変更が発生している場合、弊社にリクエストフォームをお送りください。詳細については、お客様の代わりにFedExに問い合わせ可能です。しかし残念ながら、上記のようなコントール不可能な問題には対処ができない可能性が非常に高いです。

*尚、配送予定時刻は保証されていません。

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