商品の返品は可能ですか?

Bella -

弊社のウェブサイト(https://rhinoshield.jp/)で購入したパーソナルカスタマイズ以外の商品は、新品で、オリジナルの梱包のままであれば、購入後30日以内に交換することができます。 ただし、使用済みの画面保護シート/プロテクターは交換できません。 画面保護シート/プロテクターが使用済ではないが包装が開封されている場合は、返品時に包装代金や送料などの料金が発生する可能性がございます。

 

弊社のウェブサイトでの購入ではない場合は販売元に連絡してください。(Amazonで注文した場合は、Amazonにご連絡ください)

返品の過程で発生した送料など一切弊社は負担したしませんのでご注意ください。

一部のカスタマイズ追加料金は、返品後の処理のためケースの合計払い戻し代金から差し引かれる場合があります。パーソナルカスタマイズされたケースは一切返品できません。

返品手続きをご希望の場合、下記必要事項を記載の上お問合せのメールアドレスへご連絡ください。

 

注文番号

返品したい商品の写真2枚以上

お届け先の変更をする場合、新たな住所

 

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