払い戻しを受けるまでにどのくらい時間がかかりますか?

Taylor -

返品の商品が弊社へ届き、品質保証チームがその状態を確認します。その後、メールで払い戻しの詳細などのご連絡を致します。返品商品の受領後、弊社内での処理がございますので、受領後ご連絡までに数営業日を見込んでください。

クレジットカードへ返金の場合、ご契約の金融機関、カード会社によっては、払い戻し処理をするのに少し時間がかかる可能性がございます。 カードに返金されるまでの推定時間は5 ~10営業日です。

PayPalで支払いし、PayPalへ払い戻しの場合は、通常数営業日以内に払い戻しを受けられます。

クレジットカードで支払いし、PayPalへ返金の場合、通常確認から5営業日以内にPayPalへの返金がされます。

時間がかなり経過しているにも関わらず返金がない場合は、ご契約の金融機関、カード会社または弊社サポートまでご注文番号を記載頂きメールでご連絡ください。

サポート(support@rhinoshield.jp)

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