【保証規約】
1. 本保証は Clear / ClearX 透明スマホケースのみに適用されます（ボタン、カメラリング、ストラップ、ネ
ックストラップなどの関連アクセサリーは除きます）。
2. 公式サイトおよび直営店でのみ受け付けております。
3. Clear / ClearX 透明スマホケースに黄ばみが生じた場合、黄ばみに対する生涯交換プログラムをご利用い
ただけます。
4. 事前の事前登録は不要です。ご注文完了と同時に保証サービスが有効となります。
5. 購入証明（原本、コピー、電子ファイルはいずれも可）をご提示いただく必要があります。
6. 保証交換商品の発送費用はすべて RHINOSHIELD が負担いたします。
7. 使用状況による着色、汚れ（印刷インクの摩耗を含む）、および外観の経年劣化・摩耗は保証対象外とな
ります。
8. 同一商品との交換のみとなります。該当機種の製品ラインが完売している場合は受付不可、または他商品
への変更はできず、返品・返金も承れません。
9. RHINOSHIELD公式ウェブサイト、直営店、および正規取扱店で販売された商品が対象です。※ノベルテ
ィ・無料贈呈品は含まれません。
【判定基準】
白色の蛍光灯の下で、Clear / ClearX 透明スマホケースを真っ白なA4用紙の上に置き、撮影して黄ばみの程度を確認します。
【申請方法】
公式サイト
Step1：保証サービスの申請を進めるため、事前に RHINOSHIELD 公式サイトでの会員登録を完了
し、判定基準に従って Clear / ClearX 透明スマホケースが黄変しているかをご確認ください。
Step2：お問合せフォームにアクセスし、すべての項目をご入力のうえ送信してください。
Step3：フォームに入力したメールアドレスに受付完了メールが届いているか確認し、今後の確認手
続きのため、メールを大切に保管してください。
Step4：ご入力ありがとうございます。これで保証の申請手続きは完了です。RHINOSHIELD カスタ
マーサポートより順次ご連絡いたします。
直営店舗（台湾）
Step1：お客様には、まずRHINOSHIELD公式ウェブサイトの会員登録を完了していただき、その後、
製品保証サービスをお申し込みいただきます。
Step2：真っ白な蛍光灯の下で、Clear/ClearX クリアケースに黄変が見られるか確認します。
Step3：黄変が保証基準を満たしていることを確認した後、保証対象の交換品を提供します。
※ 注意事項 ※
指定の写真をご提出いただく必要があります：商品を真っ白なA4用紙の上に置き、白色の蛍光灯の下で撮影した透明ケースの黄変写真を、フォームの指定欄にアップロードしてください。
【よくあるご質問】
Q：黄ばみ保証を申請する際、他のスマホ機種、デザイン、カラー、または別商品に変更することはできま
すか？
A：保証範囲は「同一機種かつ同一商品」への交換に限られます。他のデザインや仕様への変更はできかね
ますので、あらかじめご了承ください。