สถานะการติดตามพัสดุติดค้าง / ไม่อัปเดต

หากเกิดกรณีหมายเลขการติดตามพัสดุไม่มีการอัปเดตล่าสุด อาจจะเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ :

• พัสดุอาจจะอยู่ระหว่างการจัดส่ง ทั้งนี้ที่ทำการไปรษณีย์อาจจะยังไม่ได้ทำการสแกนพัสดุอย่างถูกต้อง ทำให้สถานะล่าสุดไม่แสดงบนเว็บไซต์ โปรดรอสองสามวัน เพื่อให้ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่อัปเดตข้อมูลล่าสุด หรือติดต่อกับที่ทำการไปราณีย์ในพื้นที่ พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
• พัสดุมาถึงศุลกากรในประเทศแล้ว  และอยู่ระหว่างขั้นตอนการดำเนินพิธีการ ซึ่งระบบไปรษณีย์จะไม่สามารถให้ข้อมูลอัปเดตใดๆ เพิ่มเติมได้ น่าเสียดายที่ทางเราเอง ก็ไม่สามารถระบุได้ว่ากระบวนการในขั้นตอนนี้จะใช้ระยะเวลานานเท่าไหร่ เนื่องจากเราไม่มีอำนาจเหนือศุลกากรของประเทศใดๆ