เมื่อทางเราได้รับพัสดุที่คุณส่งคืนมาแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 10 วันทำการ เพื่อให้ทีมตรวจสอบคุณภาพ ทำการตรวจสอบ และดำเนินการตามคำสั่งซื้อในระบบ จากนั้นจะติดต่อกลับคุณทางอีเมล และดำเนินการคืนเงินให้โดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้การคืนเงินจะเป็นการโอนไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมของคุณ จะใช้เวลาประมาณ 5-15 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ หรือรูปแบบการชำระเงินที่คุณเลือกใช้
หากผ่านไปแล้วสองสัปดาห์ ยังไม่ได้รับเงินคืนในบัญชี กรุณาติดต่อสอบถามกับธนาคารของคุณโดยตรง หรือติดต่อเรา เพื่อช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม