ส่งคืนสินค้าไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน

เมื่อทางเราได้รับพัสดุที่คุณส่งคืนมาแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 10  วันทำการ เพื่อให้ทีมตรวจสอบคุณภาพ ทำการตรวจสอบ และดำเนินการตามคำสั่งซื้อในระบบ จากนั้นจะติดต่อกลับคุณทางอีเมล และดำเนินการคืนเงินให้โดยเร็วที่สุด

ทั้งนี้การคืนเงินจะเป็นการโอนไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมของคุณ จะใช้เวลาประมาณ 5-15  วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ หรือรูปแบบการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ 

หากผ่านไปแล้วสองสัปดาห์ ยังไม่ได้รับเงินคืนในบัญชี กรุณาติดต่อสอบถามกับธนาคารของคุณโดยตรง หรือติดต่อเรา เพื่อช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม

มีประโยชน์?

Copyright © 2019 Evobro Co., Limited All rights reserved.