Nếu tài khoản của bạn bị từ chối khi thanh toán, nguyên nhân có thể đến từ một trong số dưới đây:
- Thẻ mà bạn sử dụng không được hỗ trợ bởi Visa. Vui lòng chắc chắn rằng thẻ của bạn là thẻ Debit Visa Card
- Thẻ của bạn được phát hành bởi các ngân hàng/dịch vụ tài chính mà hệ thống của chúng tôi không hỗ trợ, chúng tôi gợi ý bạn liên lạc trực tiếp với ngân hàng/dịch vụ tài chính mà bạn sử dụng.
Nếu như nguyên nhân không đến từ một trong hai lý do trên, vui lòng thử xóa cache và cookies trên trình duyệt của bạn. Nếu tình huống vẫn tiếp tục không có sự thay đổi, vui lòng chọn thanh toán với Paypal. Paypal là phương thức thanh toán ổn định và hỗ trợ hầu hết các loại thẻ trên thế giới.
Bạn cũng có thể thanh toán Paypal mà không cần có một tài khoản Paypal, chỉ với thẻ credit/debit của bạn.
1. Trong quá trình thanh toán, xin vui lòng chọn nút thanh toán với Paypal (nút màu vàng).
2. Sau khi một ô pop-up xuất hiện, vui lòng chọn lựa chọn “Pay with Debit or Credit Card as a guest” (thanh toán bằng thẻ Debit hoặc Credit với tư cách khách)
3. Điền các thông tin của bạn và hoàn thành thanh toán.