如何修改/取消訂單

1. 訂單成立後即無法修改訂單內容、付款及配送方式，一律以取消原訂單並重新訂購的方式辦理，請於官網重新訂購，以達到最佳出貨效率。
提醒：訂單一旦進入「備貨包裝中」流程，將無法進行取消作業。

以下提供兩種取消訂單的方式：

• 登入會員頁面後，點選欲取消的訂單進行自助取消作業。（*需留意取消訂單規範）
• 填寫客服表單提交取消訂單申請，客服人員將於工作日24小時內儘速回覆。

2. 如需修改收件資訊，請填寫客服表單-修改收件人資訊 並提供欲修改的內容。
提醒：請輸入正確的訂單號碼和訂購使用的電子信箱，訂單狀態若處於「訂單成立」（尚未進入備貨處理中）將自動暫停排程，將延後出貨時間。

3. 客製化設計為專屬訂製商品，若訂單已經完成印製即無法取消 / 修改，此系列商品不適用七天鑑賞期規範， 恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購。