我的Lightning充電線不支援裝置/充電沒有反應該怎麼辦

Lucy -

 

一般造成充電線無法正常使用的情況可能為以下:

1. 本身晶片異常
2. 
系統更新/版本不符
3. 
手機孔、晶片處有髒污(建議可以使用酒精棉片清潔擦拭)

 

如透過上述方法皆未能改善線材產品的使用問題,麻煩填寫 客服表單

 

*工作日:週一至周五 10:00-18:00(週六、週日、國定假日非工作日)。

 

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