您可依需求選擇適合的資料處理等級，無須直接刪除會員帳號即可處理部分資料。
資料處理等級
Level 1｜取消訂閱
停止接收相關電子報、行銷訊息或通知，不會影響會員帳號及其他個人資料。
Level 2｜第三方社群 / 通訊平台資料處理
針對 LINE、Facebook、Instagram 等第三方社群或通訊平台與犀牛盾會員帳號之間的關聯資料進行處
理。
例如：
· LINE：解除與會員帳號的連結，並依相關程序處理我們所控制的資料。
· 其他平台：無法與會員帳號、手機號碼或其他可識別資訊建立關聯的第三方平台帳號，可能無法由犀
牛盾主動識別及刪除相關資料。
Level 3｜會員帳號停用
會員帳號停止使用，但相關訂單與個人資料仍保留。
Level 4｜會員帳號及相關個人資料刪除
刪除犀牛盾會員帳號及與帳號相關聯的個人資料；其他系統或第三方平台中可識別並與會員帳號建立關
聯的資料，將於可行範圍內依相關程序刪除或去識別化。
申請流程
1. 選擇您希望處理的資料等級（Level 1~4）。
2. 依您所在的地區，透過官網提供的客服管道聯繫我們。
* 設有 AI 智能客服的地區（法國、德國、美國、日本、台灣）：請透過官網右方的 AI 智能客服提出申請。
* 其他地區（西班牙、歐洲、英國、亞洲、泰國、韓國）：請透過該地區官網的「聯絡我們 / 客服表單」提出
申請。
3. 收到申請並完成必要的身分驗證後，我們將依適用的個人資料保護法規及隱私權政策處理您的申請，原則上將
於 10 個工作天內完成相關處理；不同資料處理等級之申請方式及處理時間可能有所不同。
4. 完成相關處理後，您可使用的帳號功能及服務將依所選資料處理等級而有所不同。
補充說明｜部分地區官網 Level 4 申請方式
法國、德國、西班牙、歐洲、英國、美國、亞洲、泰國、韓國等地區官網會員，如需進行「Level 4｜會員帳號及相關個人資料刪除」，亦可點選「管理你的數據 → 被遺忘權 → 請求刪除個人數據」提出申請。
台灣、日本地區官網會員，如需申請 Level 4，請透過官網提供的客服管道聯繫我們。
※ 刪除前請注意：刪除您的個人資料及帳號，將使我們無法繼續提供過往訂單之保固服務。
※ 部分資料可能因適用法律、法規、爭議處理、防止詐欺或履行法定義務等情形，於必要範圍及期間內保留。